Politique de confidentialité

10/08/2026 — 2026-08-10

Cette politique explique comment nous traitons les données personnelles des personnes qui consultent kindrya.fr et de celles qui s'inscrivent via les formulaires du site, conformément aux articles 13 et 14 du Règlement (UE) 2016/679 (« RGPD »).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Kindrya. Pour toute question relative à vos données personnelles, écrivez à privacy@kindrya.care, ou à info@kindrya.care pour toute autre demande.

Aucun délégué à la protection des données n'a été désigné, les conditions de l'article 37 du RGPD n'étant pas réunies.

2. Quelles données nous collectons

En remplissant l'un des formulaires, vous nous communiquez votre nom ou celui de l'établissement, une adresse e-mail, un numéro de téléphone et, si vous choisissez de les indiquer, votre fonction et vos observations.

Lors de l'envoi, nous enregistrons également l'adresse IP, le navigateur, la page d'origine, la date et l'heure, la preuve du consentement recueilli et la version de cette politique alors en vigueur. Ces données établissent la licéité du traitement et nous protègent des envois automatisés.

Le site utilise par ailleurs des cookies, décrits dans la politique de cookies.

3. Finalités et bases légales

Nous traitons les données d'inscription pour vous recontacter lorsque le service sera disponible et pour donner suite à votre demande : la base légale est votre consentement, article 6(1)(a) du RGPD, et pour l'e-mail de confirmation l'exécution de votre demande, article 6(1)(b).

Les données techniques collectées pour protéger le site des abus reposent sur notre intérêt légitime à la sécurité, article 6(1)(f). Les statistiques d'usage, lorsqu'elles sont activées, requièrent votre consentement via le bandeau cookies.

La fourniture de ces données est facultative, mais sans elles nous ne pouvons ni enregistrer votre demande ni vous recontacter.

4. Durée de conservation

Nous conservons les données d'inscription pendant 24 mois à compter du dernier contact utile, ou jusqu'au retrait de votre consentement ou à votre demande de suppression si celle-ci intervient avant. Les données techniques collectées à des fins de sécurité sont conservées 12 mois. Passés ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

5. Qui accède à vos données

Y accèdent les personnes qui collaborent avec Kindrya et sont autorisées au traitement. Nous ne vendons, ne louons ni ne communiquons vos données à des tiers à des fins de prospection.

Nous recourons à Hostinger International Ltd pour l'hébergement, la base de données et la messagerie, avec des serveurs dans l'Union européenne, et — uniquement là où les cookies analytiques sont activés et avec votre consentement — à Google Ireland Ltd. Tous deux agissent en qualité de sous-traitants au sens de l'article 28 du RGPD.

6. Transferts hors de l'Espace économique européen

L'hébergement, la base de données et la messagerie se trouvent dans l'Union européenne. Si vous consentez aux cookies analytiques, Google peut traiter certaines données aux États-Unis sur la base des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne et de son adhésion au EU-U.S. Data Privacy Framework. Sans votre consentement, aucune donnée n'est transmise à Google.

7. Décisions automatisées

Nous ne réalisons aucun profilage et ne prenons aucune décision automatisée produisant des effets juridiques à votre égard au sens de l'article 22 du RGPD.

8. Vos droits

À tout moment, vous pouvez demander l'accès à vos données et en obtenir une copie, la rectification de données inexactes, l'effacement, la limitation du traitement, la portabilité dans un format lisible par machine, et vous opposer aux traitements fondés sur l'intérêt légitime.

Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Pour exercer ces droits, écrivez à privacy@kindrya.care. Nous répondons dans un délai d'un mois, conformément à l'article 12 du RGPD.

Si vous estimez que le traitement enfreint le RGPD, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL, cnil.fr.

9. Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS chiffré. Les données d'inscription sont conservées dans une base à accès restreint et les e-mails transitent par un canal SMTP chiffré. Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées au risque, conformément à l'article 32 du RGPD.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons faire évoluer cette politique. Chaque version est identifiée par une date, et celle que vous avez acceptée lors de votre inscription est conservée avec vos données. En cas de modification substantielle affectant des traitements en cours, nous vous en informerons par e-mail.