Questions fréquentes
Quand Kindrya sera-t-il disponible en France ?
Le marché français n'est pas encore ouvert. Vous pouvez vous inscrire pour être prévenu lorsque le service sera disponible.
Kindrya est-il gratuit pour les familles ?
Oui. La recherche et l'envoi d'une demande sont gratuits pour les familles.
Quelles informations Kindrya demande-t-il lors du premier contact ?
Uniquement les informations nécessaires pour initier l'échange : territoire, type d'établissement recherché, urgence, délai envisagé, préférences logistiques et besoins généraux d'accompagnement, ainsi que les coordonnées du demandeur. Les informations médicales détaillées et les documents nécessaires à une éventuelle admission sont demandés ultérieurement directement par l'établissement lorsque cela est nécessaire.
Mes données sont-elles transmises aux établissements ?
Uniquement lorsque vous décidez d'envoyer une demande et seulement aux établissements que vous avez sélectionnés. Avant l'envoi, vous devez pouvoir identifier clairement les destinataires de vos informations. Pendant la phase de pré-lancement, les informations saisies sur le site servent uniquement à gérer votre demande de contact ou à vous prévenir de l'ouverture du service.
Kindrya connaît-il les places disponibles ?
Les établissements pourront indiquer et mettre à jour leur disponibilité. Comme celle-ci peut évoluer rapidement, l'information doit être considérée comme indicative et confirmée directement auprès de l'établissement.
Quelle différence entre un EHPAD et une résidence autonomie ?
Un EHPAD accueille principalement des personnes âgées ayant besoin d'un accompagnement et de soins adaptés à une perte d'autonomie. Une résidence autonomie propose des logements individuels associés à des services collectifs et s'adresse principalement à des personnes âgées autonomes ou relativement autonomes. D'autres formes d'hébergement et d'accompagnement existent également, et l'offre française ne se réduit pas à ces deux solutions.
Qu'est-ce que le GIR ?
Le GIR correspond au niveau de perte d'autonomie évalué à l'aide de la grille AGGIR. Il existe six niveaux, du GIR 1 au GIR 6. Cette classification intervient notamment dans l'accès à l'APA et dans certains éléments liés au tarif dépendance en EHPAD. Kindrya ne demande pas obligatoirement le GIR lors du premier contact avec un établissement.
Comment se compose le coût d'un EHPAD ?
La facturation d'un EHPAD comprend notamment un tarif hébergement et un tarif dépendance. Le financement des soins relève par ailleurs du système d'assurance maladie selon les règles applicables aux établissements. Des aides comme l'APA, l'APL ou l'ALS et, sous conditions, l'ASH peuvent contribuer à réduire certaines dépenses supportées par la personne accueillie. Les montants et conditions dépendent de la situation personnelle, de l'établissement et du territoire.